關於@cosme帳號
關於@cosme帳號
01 什麼是@cosme帳號?
@cosme帳號可使用於@cosme美妝心得分享網站(www.cosme.net.tw)。詳情請參閱 會員服務條款。
02 加入會員需要負擔任何費用嗎?
註冊@cosme帳號 為免費服務,註冊成為會員立即享有@cosme為您貼心設計的會員專屬功能,使用「美麗日誌」為您的美麗把關。另外您也可以付費升級成為VIP帳號 會員升級服務。
03 加入會員有什麼資格‧限制嗎?
只要是對美妝保養產品等話題有興趣,不分年齡‧性別任何人均可免費註冊申請@cosme帳號。利用 @cosme美妝心得分享網站需遵守服務條款及相關的使用規約,且為避免影響權益,請勿使用兩個以上的帳號喔。
04 加入會員有什麼好處?
加入會員,有這麼多好處喔!
05 要如何加入會員?
請按全網右上方登入/註冊處加入會員 如果無法註冊,請利用與我們聯絡。
06 擔心我所登錄會員資料的安全保護問題?
我們以嚴謹的態度保全消費者的個人識別資料,您的個人帳號識別資料將會用密碼嚴密保護。在某些特定情形下, 將會採用現在通行的SSL保全,來保障資料傳送時的安全性。 絕不向任何第三者出售或出借您的個人資料,@cosme的資料公開政策請參考 隱私權保謢政策。
07 沒收到手機驗證碼
若無法取得手機驗證碼,請確認您的手機是否在訊號良好之場所,是否有安裝過攔截簡訊軟體,是否有向通訊商申請拒收企業簡訊,如有上述狀況,將無法收到@cosme所發送的簡訊,若您已排除以上問題還是無法收到認證碼請至客服信箱<info_atcosme@itrue.com.tw>與我們聯繫。
08 會員加入成功卻沒有收到會員認證信?
請先確認加入會員時,E-Mail的填寫是否有誤,再至登入/註冊頁點選「沒有收到驗證信」填寫E-Mail後將重新發送認證信。
09 @cosme帳號可以重覆申請嗎?
一個人只能擁有一個帳號,不得申請兩個以上,若您有需要更換帳號或有任何困擾時請至 聯絡我們尋求協助。若經社群管理員發現同一使用者擁有兩個以上會員帳號,並在站內進行任一活動,將不經通知立即予以禁權處分,請務必遵守共同維護這個園地。
10 收不到試用募集信. 中獎通知. 電子報…等系統發送信件
為了避免擋信漏信甚至被視為垃圾郵件導致忽略讀取的狀況,建議您盡量不要使用免費郵件信箱(YAHOO, Hotmail信箱會阻擋@cosme系統通知信)以確保您的權益。如無個人付費e-mail信箱, @cosme建議使用Google Gmail。修改電子信箱,請至您的「帳號設定」修改即可。
11 我已經加入會員,但卻無法登入?
12 畫面出現「帳號or密碼錯誤」訊息?
13 忘記密碼?
14 想修改住址?E-Mail等個人資料時?
15 想修改暱稱時?
16 如何取消會員註冊?